Fatih Mimar Kemalettin Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, klima, fırın, bulaşık makinesi, televizyon ve kurutma makinelerinde meydana gelen teknik sorunlar için Mimar Kemalettin Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı cihaz problemleri kullanımın başlangıcında değil, cihaz belirli bir çalışma noktasını geçtikten sonra ortaya çıkar. İlk bölüm normal ilerlerken daha sonraki dakikalarda ses değişebilir, sonuç zayıflayabilir veya daha önce görülmeyen bir davranış başlayabilir. Bu nedenle cihazı yalnızca açıldığı anda kontrol etmek her zaman yaşanan problemi tarif etmeye yetmez.
Buzdolabı kapısı kısa süre açık kaldığında herhangi bir değişiklik olmazken biraz daha uzun bir günlük kullanım sonrasında iç aydınlatmanın davranışının değişmesi, çamaşır makinesinde sıkmanın ilk bölümünün normal olup devir yükseldikten sonra yeni bir ses başlaması, klimada düşük fan seviyelerinde normal olan hava çıkışının daha yüksek seviyeye geçildiğinde tek noktada uğultu oluşturması, fırında pişirmenin ilk bölümünde normal görünen yiyeceğin kızarma başladıktan sonra bir tarafının hızla koyulaşması, bulaşık makinesinde kısa programlarda görülmeyen bir kalıntının uzun programlarda ortaya çıkması, televizyonda düşük ses seviyesinde normal olan sesin belirli seviyeden sonra bozulması veya kurutma makinesinde programın ilk bölümünde normal olan tambur sesinin tekstiller hafifledikçe farklılaşması bu tür belirtilere örnek olabilir.
Bu durumların hangi teknik parçadan kaynaklandığını kullanıcı olarak belirlemeniz gerekmez. Mimar Kemalettin Arçelik teknik servis talebi oluştururken problemin hangi kullanım noktasından sonra başladığını anlatmanız yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Mimar Kemalettin Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Servis kaydında cihazın ilk çalıştığı an ile problemin ortaya çıktığı daha sonraki kullanım noktasını ayırabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür kullanım bilgileri Mimar Kemalettin Arçelik Servisi kaydını daha anlaşılır hale getirir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, kapı kullanım süresi arttığında aydınlatma veya uyarı davranışı değişiyor, raflarda su oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor veya dondurucu yeterince dondurmuyorsa Mimar Kemalettin Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı kapağı günlük kullanım sırasında ürün almak veya yerleştirmek için açılabilir.
Kısa kullanımda:
Ürün yerleştirme biraz daha uzun sürdüğünde ise:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın kapağını kısa süre açtığımızda her şey normal ancak ürün yerleştirme biraz uzadığında iç aydınlatma kısa süre değişiyor ve kapı kapandıktan sonra gösterge normalden geç toparlanıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Belirtinin yalnızca daha uzun günlük kullanım sırasında ortaya çıktığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Aydınlatma, ekran veya uyarının ne kadar süre farklı kaldığını yaklaşık olarak belirtebilirsiniz.
Kontrol davranışı ile ürünlerin gerçek soğutma durumunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde sıkma başlangıcı normal olduğu halde devir yükseldikten sonra geçmişte bulunmayan ses veya titreşim oluşuyor, program uzuyor, sıkma yetersiz kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa Mimar Kemalettin Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi sıkma aşamasına geçtiğinde tambur hızı kademeli biçimde artabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz sıkmaya normal başlıyor ancak tambur hızı yükseldikten sonra son dönemde ortaya çıkan belirgin bir uğultu duyuyoruz. Devir düşünce ses azalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu kullanım noktasını servis talebinde açık biçimde belirtin.
Bu değişiklik de servis kaydında paylaşılabilir.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız düşük fan seviyelerinde normal çalışırken yüksek fan seviyesinde yeni bir ses oluşturuyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, hava dağılımı değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Mimar Kemalettin Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima farklı fan seviyelerinde kullanılabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız düşük ve orta fan seviyesinde normal çalışıyor ancak yüksek fan seviyesine geçtiğimizde hava çıkışının sağ tarafında belirgin uğultu başlıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Sağ, sol veya orta hava çıkışı şeklinde konumu belirtmeniz mümkündür.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızda pişirmenin ilk bölümü dengeli olduğu halde kızarma başladıktan sonra yiyeceğin belirli tarafı hızla koyulaşıyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme süresi değişiyor veya fan sesi farklılaşıyorsa Mimar Kemalettin Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme başlangıcında yiyeceğin görünümü dengeli olabilir.
Süre ilerledikçe:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda pişirmenin ilk bölümünde yiyecek dengeli görünüyor ancak kızarma başladıktan sonra sağ taraf çok daha hızlı koyulaşıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin hangi aşamadan sonra belirginleştiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Sağ, sol, ön veya arka bölüm şeklinde belirtmeniz mümkündür.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makinenizde kısa programlarda görülmeyen ancak daha uzun programlarda ortaya çıkan kalıntı, iz veya kurutma problemi bulunuyorsa Mimar Kemalettin Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer bulaşıklar farklı programlarda kullanılabilir.
Kullanıcı:
Program türlerinin doğal olarak farklı sonuçları olabilir. Ancak geçmişte aynı programlarda görülmeyen ve tekrar eden belirgin değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde aynı tür bardaklar kısa programdan temiz çıkıyor ancak uzun kullandığımız programda son dönemde yüzeylerinde ince beyaz iz oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu karşılaştırmayı servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Programın eski ve mevcut sonucunu anlatabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuz düşük ses seviyesinde normal olduğu halde ses yükseltildiğinde bozulma, titreşim veya kesinti oluşturuyor, ekran kararıyor, HDMI bağlantısı çalışmıyor veya Smart TV kullanımında sorun yaşanıyorsa Mimar Kemalettin Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon düşük ses seviyesinde normal çalışabilir.
Ses yükseltildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz düşük ve orta ses seviyesinde normal ancak sesi biraz daha yükselttiğimizde konuşmalarda titreşimli ve bozuk bir ses oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu seviyeye bağlı değişikliği servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Problemin özellikle ses kullanımında olduğunu belirtmeniz mümkündür.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde programın ilk bölümünde çalışma sesi normal olduğu halde tekstiller hafifledikçe tambur sesi değişiyor, kurutma süresi uzuyor, tekstiller nemli kalıyor veya program yarıda kalıyorsa Mimar Kemalettin Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programının ilk bölümünde tekstiller daha ağır ve nemli olabilir.
Program ilerledikçe:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz programın ilk bölümünde normal çalışıyor ancak tekstiller kuruyup hafifledikçe son bölüme doğru yeni bir ritmik ses oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mimar Kemalettin Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin program ilerledikten sonra ortaya çıktığını servis kaydında belirtin.
Bu tekrar bilgisini paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Fatih Mimar Kemalettin Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında görülen teknik problemler için Mimar Kemalettin Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı teknik sorunların ortak özelliği cihaz açıldığı anda değil, belirli bir kullanım seviyesi veya çalışma aşaması geçildikten sonra ortaya çıkmasıdır.
Kısa kapı kullanımında problem yok ancak kapı biraz daha uzun açık kaldığında aydınlatma veya uyarı davranışı değişiyor.
Sıkma başlangıcı normal ancak tambur devri yükseldikten sonra yeni bir ses oluşuyor.
Düşük fan seviyesinde normal ancak yüksek seviyeye geçildiğinde uğultu başlıyor.
Pişirmenin ilk bölümü dengeli ancak kızarma başladıktan sonra bir taraf hızla koyulaşıyor.
Kısa program sonucu normal ancak uzun programda geçmişte olmayan yüzey izi oluşuyor.
Düşük ses seviyesi normal ancak belirli noktadan sonra ses bozuluyor.
Programın ilk bölümü sessiz ancak sonlara doğru çalışma sesi değişiyor.
Teknik servis talebinde iki kullanım noktasını karşılaştırabilirsiniz.
Önce:
Problemin henüz görülmediği aşama.
Sonra:
Belirtinin başladığı aşama.
Örneğin:
Çamaşır makinesi sıkmanın ilk bölümünde normal ancak devir yükseldiğinde uğultu başlıyor.
Veya:
Klima düşük fan seviyesinde sessiz ancak yüksek seviyeye geçtiğinde iç üniteden yeni bir ses geliyor.
Bu ifadeler teknik parça tahmini yapmadan yaşanan sorunu tarif eder.
Teknik ölçüm yapmanız beklenmez.
Şu tür günlük ifadeler kullanılabilir:
Bu bilgiler servis kaydı için yeterlidir.
Buzdolabı kısa kapı kullanımında normal davranabilir ancak daha uzun kullanımda değişiklik gösterebilir.
Çamaşır makinesi düşük tambur hızında sessiz olabilir ancak yüksek devirde yeni ses oluşturabilir.
Klima düşük fan seviyesinde sorunsuz görünebilir ancak daha yüksek seviyede uğultu meydana getirebilir.
Fırın pişirmeye dengeli başlayabilir ancak ilerleyen bölümde sonuç ayrışabilir.
Bulaşık makinesi bir programda normal sonuç verirken başka bir alışılmış programda geçmişten farklı sonuç oluşturabilir.
Televizyon düşük ses seviyesinde normal olabilir ancak ses yükseldiğinde bozulma görülebilir.
Kurutma makinesi programın ilk bölümünde normal olup daha sonraki aşamada ses değiştirebilir.
Bu tür tekrar eden değişiklikler Mimar Kemalettin Arçelik Servisi talebinde paylaşılabilir.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Mimar Kemalettin Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Servis kaydında:
Klima fan motoru arızalı.
demek yerine:
Düşük fan seviyesi normal ancak yüksek fan seviyesinde uğultu başlıyor.
şeklinde gözleminizi anlatabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Çamaşır makinesi rulmanı bozuk.
demek yerine:
Sıkmanın ilk bölümü sessiz ancak devir yükseldiğinde yeni bir uğultu oluşuyor.
şeklinde gerçek kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Belirtinin ortaya çıktığı noktayı öğrendikten sonra cihazı tekrar tekrar aynı koşula getirmeye çalışmayın.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun:
Fatih Mimar Kemalettin Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Mimar Kemalettin Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden aydınlatma, uyarı veya soğutma problemi için Mimar Kemalettin Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma, ses veya titreşim problemi için Mimar Kemalettin Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmişte bulunmayan ve tekrar eden fan veya hava çıkışı problemi için Mimar Kemalettin Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden ısıtma veya pişirme dağılımı problemi için Mimar Kemalettin Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmişte aynı programda görülmeyen ve tekrar eden yıkama veya kurutma sonucu için Mimar Kemalettin Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Belirli ses seviyesinden sonra tekrar eden ses problemi için Mimar Kemalettin Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmişte bulunmayan ve benzer yüklerde tekrar eden çalışma sesi için Mimar Kemalettin Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Problem yalnızca belirli çalışma seviyesi veya program aşamasından sonra ortaya çıkıyorsa bu durum servis kaydında paylaşılabilir.
Hayır. Programın başında, sıkma hızlandığında, fan seviyesi yükseldiğinde veya sonlara doğru gibi günlük kullanım ifadeleri yeterlidir.
Hayır. Teknik servis talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Cihazın hangi aşamaya kadar normal olduğunu ve problemin hangi noktadan sonra başladığını anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Mimar Kemalettin Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda ortaya çıkan teknik problemler için Mimar Kemalettin Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız kısa günlük kullanımda normal olduğu halde kapı kullanım süresi arttığında farklı davranıyorsa, çamaşır makinenizde sıkma başlangıcı normal ancak yüksek devirde yeni ses veya titreşim oluşuyorsa, klimanız düşük fan seviyesinde sessiz ancak daha yüksek seviyede uğultu meydana getiriyorsa, fırınınız pişirmeye dengeli başlayıp kızarma sonrasında tek taraflı sonuç oluşturuyorsa, bulaşık makineniz belirli programlarda geçmişten farklı iz bırakıyorsa, televizyonunuz düşük ses seviyesinde normal olup ses yükseldiğinde bozuluyorsa veya kurutma makineniz programın ilerleyen bölümünde yeni bir çalışma sesi çıkarıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arızanın adını bilmeniz gerekmez. Cihazın hangi noktaya kadar normal çalıştığını, problemin hangi kullanım seviyesinden sonra başladığını ve bu durumun tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
