Fatih Cibali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Cibali Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında bazı arızalar cihaz çalışırken kolay fark edilmez. Kullanıcı günlük işini tamamladıktan sonra cihaz sonucunu başka bir yüzeye, bölüme veya kullanım alanına aktardığında problem daha belirgin hale gelebilir. Buzdolabından çıkarılan saklama kabı masaya konulduğunda tabanından beklenenden fazla nem bırakması, çamaşır makinesinden çıkan çarşaf serilmek için açıldığında kenar şeritlerinin ana kumaştan daha ağır ve ıslak hissedilmesi, bulaşık makinesinden çıkarılan tabaklar üst üste yerleştirildiğinde aralarında su izinin ortaya çıkması, kurutma makinesinden çıkan tekstil katlandığında içte kalan kalın bölümlerde nem fark edilmesi, klima çalışırken oda genel olarak serin olduğu halde kapı açıldığında serinliğin çok hızlı kaybolması, televizyonda yayın görüntüsü normal olduğu halde harici kaynak kullanımında ince görüntü gecikmesi oluşması veya fırından çıkarılan yiyecek servis tabağına alındığında alt yüzeyde beklenenden fazla nem bırakması günlük kullanım sırasında fark edilebilecek teknik değişikliklerdir.
Bu tür belirtilerin hangi teknik parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden bir problem bulunuyorsa Cibali Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Cibali Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Servis talebinde cihazın yalnızca çalışma anını anlatmanız gerekmez. Sonucun cihazdan çıktıktan sonra nasıl davrandığını da paylaşabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür kullanıcı ifadeleri Cibali Arçelik Servisi kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, ürünler çıkarıldığında tabanlarında yoğun nem oluşuyor, raflarda su görülüyor, normal bölümde ürünler donuyor, dondurucu performansı azalıyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Cibali Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki saklama kabının üst ve yan yüzeyleri kuru görünebilir.
Kabı dışarı aldıktan sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki saklama kapları soğuk ve yan yüzeyleri kuru görünüyor ancak masaya koyduğumuzda tabanlarından sürekli belirgin su halkası kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Cibali Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu farkı servis kaydında açık biçimde paylaşabilirsiniz.
Hangi ürün türünde daha belirgin olduğunu belirtmeniz mümkündür.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde büyük tekstillerin kenar şeritleri orta kumaştan daha ıslak çıkıyor, sıkma sonucu yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Cibali Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandığında geniş tekstil ilk bakışta benzer nem seviyesinde görünebilir.
Serilmek için tamamen açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan çarşafların orta bölümü normal ancak sererken açtığımızda kenar şeritlerinin belirgin şekilde daha ıslak olduğunu görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Cibali Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin çarşaf veya nevresim tamamen açıldığında görüldüğünü servis kaydında belirtin.
Bu kullanıcı gözlemini de paylaşabilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde tabaklar tek tek kuru görünmesine rağmen üst üste konulduğunda aralarında nem oluşuyor, bardaklarda iz kalıyor, deterjan çözünmüyor, program uzuyor veya tahliye tamamlanmıyorsa Cibali Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tabaklar sepetten tek tek alınırken kuru görünebilir.
Dolaba yerleştirilirken:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan tabaklar tek tek kuru görünüyor ancak üst üste koyduğumuzda tabakların arasında nem ve küçük su damlaları oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Cibali Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin tabaklar üst üste yerleştirildiğinde ortaya çıktığını belirtin.
Hangi ürünlerde daha fazla görüldüğünü servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstiller makineden çıkarıldığında kuru hissedildiği halde katlandığında kalın iç bölümlerde nem fark ediliyor, program uzuyor, bazı parçalar eşit kurumuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Cibali Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekstil makineden çıkarıldığında geniş yüzeyleri kuru olabilir.
Katlama sırasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan giysiler dışarıdan kuru hissediliyor ancak katladığımızda kalın iç dikiş bölgelerinde nem olduğunu fark ediyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Cibali Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Nem probleminin tekstil katlandığında veya kalın bölüm kontrol edildiğinde fark edildiğini belirtin.
Bu tekrar bilgisini servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız odayı serinletiyor ancak kapı kısa süre açıldığında oda konforu geçmişe göre çok hızlı kayboluyor, cihaz yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Cibali Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima çalışırken oda istenen seviyede serin olabilir.
Günlük kullanım sırasında oda kapısı kısa süre açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız odayı serinletiyor ancak kapı kısa süre açılıp kapandığında serinlik çok hızlı kayboluyor ve oda eski seviyesine dönmekte zorlanıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Cibali Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu sonucu servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Ayar değiştirilmeden gerçek oda sonucunun farklılaştığını belirtin.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuz normal yayınlarda görüntüyü düzgün gösterdiği halde HDMI veya başka bir harici kaynak kullanımında görüntü gecikiyor, hareket netliği değişiyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor veya Smart TV kullanımında sorun yaşanıyorsa Cibali Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonun kendi yayın veya uygulama görüntüsü normal olabilir.
Harici cihaz kullanıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzun normal yayın görüntüsü iyi ancak HDMI üzerinden bağlı cihazı kullandığımızda hareketlerin ekrana geçmişe göre daha geç yansıdığını fark ediyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Cibali Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sorunun özellikle harici kaynak kullanımında ortaya çıktığını belirtin.
Bu bilgiyi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızdan çıkan yiyecek servis tabağına alındığında tabanında yoğun nem bırakıyor, alt yüzey yeterince pişmiyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme süresi değişiyor veya fan sesi farklılaşıyorsa Cibali Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırından çıkarılan yiyeceğin üst ve yan yüzeyi hazır görünebilir.
Servis tabağına alındığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızdan çıkardığımız yiyeceğin üst yüzeyi normal görünüyor ancak servis tabağına aldığımızda altında kısa sürede yoğun nem oluşuyor ve tabanı yumuşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Cibali Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında bu zaman bilgisini paylaşabilirsiniz.
Tekrar eden alt yüzey sonucunu belirtmeniz mümkündür.
Fırının kullanımını durdurun.
Fatih Cibali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Cibali Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı problemler cihazın içerisinde değil, kullanım sonucu cihazdan çıktıktan sonra daha kolay fark edilir.
Buzdolabı:
Soğuk saklama kabı masaya konulduğunda tabanında yoğun nem bırakabilir.
Çamaşır makinesi:
Büyük tekstil serilmek için açıldığında kenarlarının daha ıslak olduğu görülebilir.
Bulaşık makinesi:
Tabaklar üst üste yerleştirildiğinde aralarında nem ortaya çıkabilir.
Kurutma makinesi:
Tekstil katlandığında kalın iç bölümlerde nem hissedilebilir.
Bu tür günlük kullanım sonuçları teknik servis talebinde paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabımızdan aldığımız saklama kabı masaya konulduğunda tabanında belirgin su halkası bırakıyor.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan çarşafı tamamen açtığımızda kenar şeritlerinin daha ıslak olduğunu görüyoruz.
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan tabaklar tek tek kuru ancak üst üste konulduğunda aralarında nem oluşuyor.
Arçelik kurutma makinemizden çıkan tekstil açıkken kuru ancak katlandığında kalın iç bölümler nemli hissediliyor.
Arçelik klimamız odayı serinletiyor ancak kapı kısa süre açıldığında serinlik çok hızlı kayboluyor.
Arçelik televizyonumuzda normal yayın iyi ancak harici kaynak kullanımında hareketlerin ekrana geç yansıdığını fark ediyoruz.
Arçelik fırınımızdan çıkan yiyecek servis tabağına alındığında altında yoğun nem bırakıyor.
Servis talebi oluşturmak için özel test yapmanız gerekmez.
Günlük yaşamda zaten yapılan doğal işlemler sırasında problem fark edilebilir.
Örneğin:
Bu anlarda fark edilen tekrar eden değişiklikler servis kaydında paylaşılabilir.
Bazen cihaz içindeki ilk görünüm normaldir.
Bulaşık makinesinde tabak kuru görünebilir ancak üst üste yerleştirildiğinde arada nem oluşabilir.
Kurutma makinesinden çıkan tekstil sıcak olduğu için kuru hissedilebilir ancak katlandığında kalın bölümde nem fark edilebilir.
Fırındaki yiyecek tepside normal görünebilir ancak servis tabağına alındığında tabanından fazla nem bırakabilir.
Bu farkları servis talebinde açık biçimde belirtmeniz mümkündür.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Cibali Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Kullanıcı olarak sensör, elektronik kart, motor, pompa, fan veya başka bir parçanın adını bilmeniz gerekmez.
Örneğin:
Fırının ısıtma sistemi arızalı demek yerine:
Yiyecek fırından çıktığında üstü normal ancak servis tabağına alındığında altında yoğun nem oluşuyor.
şeklinde gerçek kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Normal kullanım sırasında tekrar eden belirti yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Fatih Cibali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Cibali Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden nem veya soğutma problemi için Cibali Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma veya tahliye sonucu problemi için Cibali Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Cibali Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Cibali Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya çalışma performansı problemi için Cibali Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden bağlantı veya görüntü problemi için Cibali Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme sonucu problemi için Cibali Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Problem cihazdan çıkan ürünün sonraki doğal kullanımında tekrar ortaya çıkıyorsa servis talebinde paylaşılabilir.
Hayır. Teknik servis talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Cihazdan çıkan sonucun günlük kullanım sırasında nasıl değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Cibali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Cibali Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabından çıkardığınız ürünler yüzeye bırakıldığında geçmişte bulunmayan yoğun nem oluşturuyorsa, çamaşır makineniz büyük tekstillerin farklı bölümlerini eşit sıkmıyorsa, bulaşık makinenizden çıkan ürünlerde dolaba yerleştirme sırasında nem fark ediliyorsa, kurutma makinesinden çıkan tekstiller katlandığında kalın bölümlerde ıslaklık hissediliyorsa, klimanız oda sıcaklığını küçük günlük hava değişimlerinden sonra korumakta zorlanıyorsa, televizyonunuzda harici kaynak kullanımında geçmişe göre görüntü gecikmesi oluşuyorsa veya fırından çıkan yiyeceğin tabanında servis sırasında aşırı nem fark ediliyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın teknik arızasını tahmin etmeniz gerekmez. Cihaz içerisindeki ilk sonuç ile ürünün veya kullanım sonucunun cihazdan çıktıktan sonraki durumunu açık biçimde paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
