Fatih Atikali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Atikali Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında bazı teknik problemler cihazın temel görevini yapıp yapmamasından çok, normal kullanım sonunda beklenen son durumun korunamamasıyla fark edilir. Buzdolabından çıkarılan soğuk içeceğin kısa süre içerisinde alışılmıştan hızlı ısınması, çamaşır makinesinden çıkan tekstilin ilk anda normal görünmesine rağmen kurudukça belirgin deterjan sertliği oluşturması, bulaşık makinesinden alınan bardakların ilk anda temiz görünürken kısa süre sonra yüzeyinde ince lekelerin belirginleşmesi, kurutma makinesinden çıkan tekstilin sıcak ve kuru hissedilip birkaç dakika sonra belirli bölgelerinde nem fark edilmesi, klimanın oda sıcaklığını istenen seviyeye getirip kısa süre içerisinde aynı konforu kaybetmesi, televizyon görüntüsünün ilk açılışta normal olup birkaç dakika içerisinde parlaklık dengesinin değişmesi veya fırından çıkarılan yiyeceğin ilk kesitte hazır görünmesine rağmen bekledikçe iç bölümünde yoğun nem oluşması kullanıcı tarafından fark edilebilecek teknik değişikliklerdir.
Bu sayfada esas alınabilecek günlük kullanım sorusu şudur:
Cihazın oluşturduğu sonuç kısa süre sonra aynı şekilde kalıyor mu, yoksa hızla değişiyor mu?
Teknik arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden bir problem bulunuyorsa Atikali Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Atikali Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Bir cihazın programı veya işlemi tamamlaması her zaman kullanım sonucunun doğru olduğu anlamına gelmez.
Bazı teknik değişiklikler sonuç oluştuktan hemen sonra belirginleşir.
Servis kaydında aşağıdaki gibi doğrudan ifadeler kullanabilirsiniz.
Bu tür kullanım sonuçları Atikali Arçelik Servisi kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, soğutulan ürünler buzdolabından çıkarıldıktan sonra alışılmıştan hızlı ısınıyor, iç bölümde su veya nem oluşuyor, dondurucu performansı düşüyor ya da cihazın çalışma düzeni değişiyorsa Atikali Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabından alınan bir içecek ilk temas sırasında yeterince soğuk hissedilebilir.
Ancak günlük kullanımda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdan çıkardığımız içecekler ilk anda soğuk oluyor ancak son dönemde masada kısa süre bekledikten sonra geçmişe göre çok daha hızlı ısınıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atikali Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin ilk soğuklukta değil, soğukluğun korunmasında fark edildiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Tekrar bilgisini paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller program sonunda normal görünmesine rağmen kurudukça sertleşiyor, deterjan izi belirginleşiyor, sıkma sonucu zayıflıyor, su tahliye edilmiyor veya program süresi değişiyorsa Atikali Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandıktan sonra tekstil ıslakken belirgin bir problem görülmeyebilir.
Kurutma sonrasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan tekstiller ıslakken normal görünüyor ancak kuruduktan sonra bazı kumaşlarda belirgin sertlik ve deterjan izi oluşuyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Atikali Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sonucun tekstil kuruduktan sonra fark edildiğini servis kaydında belirtin.
Bu bilgiyi ayrıca paylaşabilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde bardak veya tabaklar makineden çıkarıldığında temiz görünmesine rağmen kuruma sonrasında ince lekeler ortaya çıkıyor, deterjan çözünmüyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Atikali Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandıktan hemen sonra cam ürün temiz ve parlak görünebilir.
Bir süre sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan bardaklar ilk anda temiz ve parlak görünüyor ancak kısa süre sonra yüzeylerinde ince beyaz lekeler belirginleşiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atikali Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bulaşığın makineden çıkarıldıktan sonra ne kadar süre içerisinde değiştiğini yaklaşık olarak belirtebilirsiniz.
Bu bilgiyi servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstiller program tamamlandığında kuru hissedildiği halde kısa süre sonra bazı bölgelerde nem belirginleşiyor, kurutma süresi uzuyor veya tamburdan farklı ses geliyorsa Atikali Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesinden çıkan tekstil sıcak olduğu için ilk anda tamamen kuru hissedilebilir.
Bir süre sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan tekstiller sıcak oldukları için ilk anda tamamen kuru hissediliyor ancak birkaç dakika sonra bazı kalın bölgelerin nemli olduğunu fark ediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Atikali Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Tekstil soğuduktan sonra ortaya çıkan nemi servis kaydında belirtin.
Cep, dikiş veya kalın kumaş alanı şeklinde paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız odayı istenen seviyeye getiriyor ancak oluşan serinliği veya sıcaklığı kısa süre içerisinde koruyamıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Atikali Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima çalışırken kullanıcı başlangıçta yeterli sonucu alabilir.
Daha sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız odayı istenen seviyeye kadar serinletiyor ancak ayar değişmediği halde ulaşılan serinlik kısa süre içerisinde kayboluyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Atikali Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin soğutmanın hiç başlamaması değil, oluşan sonucun korunamaması olduğunu belirtin.
Kumanda ayarını değiştirmediğinizi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuz ilk açıldığında normal görüntü veriyor ancak kısa kullanım sonrasında parlaklık, kontrast veya renk dengesi değişiyor, ekran kararıyor, görüntü titriyor, ses kesiliyor veya Smart TV kullanımında sorun yaşanıyorsa Atikali Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon açıldığında ekran alışılmış görüntüyü verebilir.
Kısa süre içerisinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz ilk açıldığında görüntü normal ancak birkaç dakika sonra ayarlara dokunmadığımız halde ekran daha koyu görünmeye başlıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atikali Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında özellikle belirtin.
Yayın görüntüsü ile menü sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızda yiyecek ilk çıkarıldığında pişmiş görünmesine rağmen kısa süre sonra iç bölümde fazla nem veya yumuşama ortaya çıkıyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme sonucu değişiyor veya fan sesi farklılaşıyorsa Atikali Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirilen yiyecek fırından çıkarıldığında ilk kontrol normal olabilir.
Bir süre sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızdan çıkardığımız yiyecek ilk kesildiğinde normal görünüyor ancak kısa süre beklediğinde iç bölümünde geçmişe göre çok daha fazla nem oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atikali Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sonucun bekledikten sonra değiştiğini servis kaydında belirtin.
Bu tekrar bilgisini paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Fatih Atikali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Atikali Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı cihazlarda ilk sonuç yeterli görünür ancak kısa süre sonra değişir.
Buzdolabı:
Ürün ilk anda soğuktur ancak soğukluğu alışılmış kadar koruyamaz.
Çamaşır makinesi:
Tekstil ilk anda normal görünür ancak kuruyunca sertleşir veya kalıntı belirginleşir.
Bulaşık makinesi:
Bardak ilk çıktığında temizdir ancak kurudukça lekeler ortaya çıkar.
Kurutma makinesi:
Tekstil sıcak ve kuru hissedilir ancak soğuyunca nem fark edilir.
Bu tür sonradan ortaya çıkan kullanım değişiklikleri teknik servis talebinde paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabımızdan çıkan içecek ilk anda soğuk ancak kısa sürede geçmişe göre daha hızlı ısınıyor.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan tekstil ıslakken normal ancak kurudukça belirgin biçimde sertleşiyor.
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan bardak ilk anda temiz ancak kuruma sonrasında ince lekeler oluşuyor.
Arçelik kurutma makinemizden çıkan tekstil sıcak olduğu için kuru hissediliyor ancak soğuyunca bazı bölgelerde nem ortaya çıkıyor.
Arçelik klimamız odayı serinletiyor ancak oluşan serinlik aynı ayarda uzun süre korunmuyor.
Arçelik televizyonumuz ilk açıldığında normal ancak birkaç dakika sonra görüntü koyulaşıyor.
Arçelik fırınımızdan çıkan yiyecek ilk anda hazır görünüyor ancak bekledikçe iç bölümünde yoğun nem oluşuyor.
Servis kaydında iki farklı anı tarif etmek yararlı olabilir.
Örneğin:
Bu ifadeler teknik teşhis değildir. Cihaz sonucunun ne kadar süre korunduğunu anlatır.
Bir cihaz ana görevini yerine getiriyor gibi görünebilir.
Ancak oluşturduğu sonuç kısa sürede alışılmış biçimde değişiyorsa bu gözlem servis talebinde paylaşılabilir.
Örneğin:
Buzdolabı ürünü soğutabilir ancak beklenen soğukluğu sağlayamamış olabilir.
Kurutma makinesi tekstili sıcak çıkarabilir ancak gerçek nem sonucu tekstil soğuduktan sonra anlaşılabilir.
Bulaşık makinesi cam yüzeyi ilk anda temiz gösterebilir ancak kuruma sonucunda kalıntı belirginleşebilir.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Atikali Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Kullanıcı olarak:
Sensör arızalı.
Kart bozulmuş.
Motor sorunlu.
gibi teknik tahminler yapmanız gerekmez.
Bunun yerine:
Tekstil makineden sıcak ve kuru çıkıyor ancak soğuduğunda dikiş bölgelerinin nemli olduğunu fark ediyoruz.
şeklinde gerçek kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Normal kullanımda tekrar eden değişiklik yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Fatih Atikali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Atikali Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya soğukluğu koruma problemi için Atikali Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu problemi için Atikali Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya kurutma sonucu problemi için Atikali Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Atikali Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma, ısıtma veya çalışma performansı problemi için Atikali Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden parlaklık, görüntü veya çalışma problemi için Atikali Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme sonucu problemi için Atikali Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Sonucun kısa süre içerisinde tekrar eden biçimde bozulması teknik servis talebinde paylaşılabilir.
Hayır. Teknik servis talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. İlk sonuç ile kısa süre sonraki sonucu anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Atikali Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Atikali Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınızın oluşturduğu soğukluk kısa sürede kayboluyorsa, çamaşır makinenizden çıkan tekstiller kurudukça alışılmıştan farklı hale geliyorsa, bulaşık makinesinden çıkan cam ürünlerde kısa süre sonra lekeler belirginleşiyorsa, kurutma makinesinden çıkan tekstiller soğudukça nem gösteriyorsa, klimanız ulaştığı oda sıcaklığını koruyamıyorsa, televizyonunuz açılıştan kısa süre sonra görüntü dengesini değiştiriyorsa veya fırınınızdan çıkan yiyeceğin dokusu bekleme sonrasında alışılmıştan farklı hale geliyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arızanın adını bilmeniz gerekmez. Cihazın ilk oluşturduğu sonuç ile kısa süre sonra ortaya çıkan gerçek sonucu karşılaştırarak paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
