Fatih Sümbül Efendi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, fırın, televizyon ve kurutma makinesinde ortaya çıkan teknik sorunlar için Sümbül Efendi Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazdaki teknik değişikliği anlatmak için uzun açıklamalar veya teknik terimler kullanmak gerekmez. Günlük hayatta kurulan kısa bir cümle çoğu zaman problemi daha açık ifade eder.
Çamaşır makinesi çalışıyor ama son sıkmadan sonra çamaşırlar tamburun bir tarafında toplu kalıyor.
Buzdolabı soğutuyor ama kapı rafındaki içecek ile hemen arkasındaki ürün arasında belirgin soğukluk farkı var.
Klima odayı serinletiyor ama cihaz durduktan sonra iç üniteden kısa süre hava gelmeye devam ediyor.
Bulaşık makinesi programı bitiriyor ama bazı bardakların ağız kısmında ince su çizgisi kalıyor.
Fırın pişiriyor ama tepsi çıkarıldığında aynı sıradaki ürünlerden bazıları diğerlerinden daha kolay dağılıyor.
Televizyon çalışıyor ama kanal değiştirildiğinde yeni görüntü gelirken ses daha önce başlıyor.
Kurutma makinesi tekstilleri kurutuyor ama program sonunda bazı kumaşlar normalden fazla elektriklenmiş hissediliyor.
Bu tür tekrar eden günlük kullanım değişiklikleri Sümbül Efendi Arçelik teknik servis talebinde paylaşılabilir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Sümbül Efendi Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Servis kaydında kullanıcının gördüğü gerçek sonucu anlatması yeterlidir.
Örneğin:
Bu ifadelerin herhangi biri cihazın teknik parçasını tahmin etmeden servis kaydı oluşturmak için kullanılabilir.
Arçelik çamaşır makinenizde sıkma tamamlandığı halde tekstiller tamburun tek tarafında yoğun biçimde toplanıyor, çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, program süresi uzuyor, su tahliye edilmiyor, cihaz titreşim oluşturuyor veya çalışma sesi değişiyorsa Sümbül Efendi Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandığında kullanıcı kapağı açabilir ve tekstillerin tambur içerisindeki durumunu görebilir.
Geçmiş kullanımdan farklı bir durumda:
Tekstil dağılımı her programda aynı olmak zorunda değildir. Ancak geçmişte bulunmayan ve belirgin biçimde tekrar eden bir değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz programı ve sıkmayı tamamlıyor ancak kapağı açtığımızda çamaşırların büyük bölümü sürekli tamburun bir tarafında sıkıca toplanmış oluyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sümbül Efendi Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Cihazın sıkmayı yaptığı ancak program sonundaki tekstil dağılımının değiştiğini belirtebilirsiniz.
Dağılım farkı ile sıkma sonucundaki değişikliği birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, birbirine yakın ürünlerde beklenenden fazla soğukluk farkı oluşuyor, raflarda su görülüyor, ürünler normal bölümde donuyor, dondurucu performansı azalıyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Sümbül Efendi Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı raf veya kapı bölümünde birbirine yakın konumda iki benzer ürün bulunabilir.
Normal kullanımda kullanıcı:
Burada teknik sıcaklık ölçümü yapmanız gerekmez.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın kapı rafında yan yana duran benzer içeceklerden biri normal soğuyor ancak hemen yanındaki ürün belirgin biçimde daha ılık kalıyor. Bu fark son kullanımlarda tekrar ediyor.
Bu durumda Sümbül Efendi Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Benzer ürünlerde tekrar ettiğini belirtmeniz mümkündür.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik klimanız yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, kapatıldıktan sonra iç üniteden geçmişten farklı biçimde hava gelmeye devam ediyor, fan sesi değişiyor, hava dağılımı düzensizleşiyor veya iç üniteden su geliyorsa Sümbül Efendi Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima kullanıcı tarafından kumanda üzerinden kapatılabilir.
Kapatma sonrasında:
Cihazların çalışma özellikleri modele göre değişebilir. Burada servis kaydında paylaşılması gereken durum, kullanıcının daha önce aynı cihazda görmediği ve tekrar eden yeni davranıştır.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı kumandadan kapattıktan sonra ekran kapanıyor ancak iç üniteden bir süre daha hafif hava gelmeye devam ediyor. Bu davranış son dönemde tekrar etmeye başladı.
Bu durum için Sümbül Efendi Arçelik klima servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu iki sonucu birlikte servis kaydında belirtmeniz mümkündür.
Yeni başlayan değişikliğin yaklaşık ne zamandır tekrar ettiğini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makinenizde bardakların ağız kenarında program sonrasında ince su çizgisi veya kalıntı oluşuyor, bulaşıklar yeterince temizlenmiyor, deterjan çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa Sümbül Efendi Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bardak program sonunda genel olarak kuru görünebilir.
Kullanıcı ürünü eline aldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz bardakları genel olarak kuru çıkarıyor ancak ağız kenarı boyunca ince bir su çizgisi kalıyor. Kuruduğunda aynı bölgede hafif iz oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sümbül Efendi Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin ağız kenarında görüldüğünü servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Bu sonucu da belirtmeniz mümkündür.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızda aynı tepside bulunan küçük ürünlerin dokusu birbirinden farklı oluyor, bazı ürünler kolay dağılırken diğerleri normal kalıyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme süresi değişiyor veya fan sesi farklılaşıyorsa Sümbül Efendi Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı hamurdan hazırlanan küçük ürünler aynı sıra üzerinde pişirilebilir.
Program sonunda dış görünüm benzer olabilir.
Servis sırasında:
Burada dikkat çeken özellik yalnızca renk farkı değil, pişen ürünün kullanım sırasında gösterdiği yapısal farktır.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda aynı hamurdan aynı tepsiye dizdiğimiz küçük ürünlerin renkleri benzer çıkıyor ancak aynı sıradaki bazı ürünler elimize aldığımızda kolayca dağılıyor, diğerleri normal kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sümbül Efendi Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu ayrıntıyı servis kaydında özellikle paylaşabilirsiniz.
Geçmiş kullanım ile mevcut sonucu karşılaştırabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda kanal değişiminde yeni görüntü ile ses farklı zamanlarda geliyor, ekran kararıyor, görüntü titriyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Sümbül Efendi Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kullanıcı kumandadan kanal değiştirebilir.
Bazı kullanımlarda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda kanal değiştirdiğimizde yeni kanalın sesi önce geliyor, görüntü ise kısa süre sonra açılıyor. Kanal açıldıktan sonra yayın normal devam ediyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sümbül Efendi Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca kanal geçişi sırasında görüldüğünü belirtmeniz mümkündür.
Tek bir yayına bağlı olmadığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstiller kuru çıktığı halde program sonunda geçmişe göre daha fazla elektrikleniyor, kumaşlar birbirine yapışıyor, kurutma süresi uzuyor, program erken tamamlanıyor veya tamburdan farklı ses geliyorsa Sümbül Efendi Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandıktan sonra tekstiller yeterince kuru olabilir.
Kullanıcı:
Tekstil türü elektriklenme üzerinde etkili olabilir. Burada servis kaydında paylaşılabilecek durum, aynı kullanım alışkanlığında geçmişe göre belirgin ve tekrar eden değişikliktir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz tekstilleri kuru çıkarıyor ancak son dönemde özellikle ince kumaşlar birbirine daha fazla yapışıyor ve ayırırken belirgin elektriklenme hissediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Sümbül Efendi Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin kurutma eksikliğinden farklı olarak program sonundaki tekstil davranışı olduğunu belirtebilirsiniz.
Bu karşılaştırmayı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Fatih Sümbül Efendi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik sorunlar için Sümbül Efendi Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Her teknik problem için aynı tür açıklamayı kullanmak gerekmez. Cihazın günlük yaşamda oluşturduğu gerçek sonucu kısa bir kullanıcı cümlesiyle tarif edebilirsiniz.
Program bitiyor ancak çamaşırlar tamburun tek tarafında çok sıkışmış halde kalıyor.
Aynı rafta birbirine yakın duran benzer ürünler belirgin biçimde farklı soğuyor.
Cihazı kapatıyoruz ancak ekran kapandıktan sonra iç üniteden bir süre daha hava geliyor.
Bardak kuru çıkıyor ancak ağız kenarında ince su çizgisi kalıyor.
Aynı sıradaki ürünlerin rengi benzer ancak bazıları çok daha kolay dağılıyor.
Kanal değiştirince yeni kanalın sesi görüntüsünden önce geliyor.
Tekstiller kuru ancak son dönemde birbirine fazla yapışıyor ve elektrikleniyor.
Bu cümlelerin ortak noktası teknik arıza ismi içermemeleridir. Kullanıcı doğrudan gördüğü sonucu anlatır.
Örneğin:
Çamaşır makinesi motorunda sorun var.
demek yerine:
Sıkma tamamlanıyor ancak çamaşırlar program sonunda tamburun tek tarafında yoğun biçimde toplanıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Televizyon kartı arızalı.
demek yerine:
Kanal değişiminde yeni kanalın sesi geliyor ancak görüntü birkaç an sonra açılıyor.
şeklinde gördüğünüz sonucu paylaşabilirsiniz.
Servis kaydında cihazın hangi işi hala yaptığını belirtmek açıklamayı netleştirebilir.
Örneğin:
Ardından farklılaşan sonucu ekleyebilirsiniz.
Servis kaydında şu üç soruya cevap vermeniz yararlı olabilir.
Örneğin program tamamlanıyor.
Örneğin tekstiller tamburun tek tarafında toplanıyor.
Örneğin son birkaç yıkamada yeniden görüldü.
Bu kadar kısa bir açıklama bile teknik parça tahmininden daha yararlı bir kullanıcı bildirimi oluşturabilir.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Sümbül Efendi Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Tek bir kullanımda ortaya çıkan değişiklik kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak durum:
servis talebinde paylaşılabilir.
Problemi yeniden oluşturmak amacıyla cihazı normal kullanım dışında çalıştırmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun:
Fatih Sümbül Efendi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Sümbül Efendi Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden tambur hareketi, sıkma veya program sonucu için Sümbül Efendi Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Normal kullanımda tekrar eden belirgin soğutma farkı için Sümbül Efendi Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın kendi modelindeki normal çalışma davranışından farklı ve tekrar eden bir durum oluşuyorsa Sümbül Efendi Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya kurutma sonucu problemi için Sümbül Efendi Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tarif ve kullanımda tekrar eden pişirme sonucu problemi için Sümbül Efendi Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kanal geçişi, ses veya görüntü problemi için Sümbül Efendi Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tekstil ve benzer programlarda geçmişe göre belirgin ve tekrar eden değişiklik bulunuyorsa Sümbül Efendi Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz çalışmaya devam ederken günlük kullanım sonucunda geçmişten farklı ve tekrar eden bir davranış oluşabilir.
Hayır. Cihazın ne yaptığını, neyin değiştiğini ve problemin tekrar edip etmediğini anlatmanız yeterlidir.
Hayır. Sümbül Efendi Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Sümbül Efendi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Sümbül Efendi Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makineniz programı tamamladığı halde tekstilleri tamburun tek tarafında yoğun biçimde topluyorsa, buzdolabınızda birbirine yakın benzer ürünler belirgin farklı soğuyorsa, klimanız kapatma komutundan sonra geçmişte bulunmayan bir çalışma davranışı gösteriyorsa, bulaşık makineniz bardakların ağız kenarında tekrar eden ince su çizgisi bırakıyorsa, fırınınız aynı sıradaki benzer ürünlerde belirgin doku farkı oluşturuyorsa, televizyonunuzda kanal değişiminde yeni ses ile görüntü farklı zamanlarda geliyorsa veya kurutma makineniz tekstilleri kuru çıkardığı halde geçmişe göre çok daha fazla elektriklenme oluşturuyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için motor, sensör, elektronik kart, fan veya başka bir teknik parçayı tahmin etmeniz gerekmez. Cihazın halen yaptığı işi, günlük kullanımda farklılaşan sonucu ve problemin tekrar durumunu paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.