Fatih Binbirdirek Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Binbirdirek Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazlarda meydana gelen her teknik problem aynı biçimde fark edilmez. Bazen cihazın ana görevi devam eder ancak normal kullanım sırasında ortaya çıkmaması gereken ikinci bir sonuç oluşur. Buzdolabı ürünleri soğuturken şişe etiketlerinde nem bırakabilir. Çamaşır makinesi programı tamamlayabilir ancak tekstil üzerindeki baskılı alan çevresinde köpük kalabilir. Bulaşık makinesi tabakları temizleyebilir ancak ahşap veya silikon saplı mutfak gereçlerinde kaygan bir yüzey bırakabilir. Kurutma makinesi giysinin genelini kuruturken fermuarın altındaki kumaşı nemli bırakabilir. Klima odayı serinletirken hava çıkışında aralıklı ince ıslık sesi oluşturabilir. Televizyon yayın göstermeye devam ederken açık renkli sabit yazıların tek kenarında renkli ince bir gölge görülebilir. Fırın yiyeceğin üstünü pişirirken kalın tabanlı küçük kaplarda orta bölümün daha geç sonuç vermesine neden olabilir.
Bu belirtilerin teknik nedenini kullanıcı olarak belirlemeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda günlük kullanım sırasında geçmişte bulunmayan ve tekrar eden bir değişiklik oluşuyorsa Binbirdirek Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Binbirdirek Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Teknik servis kaydı oluştururken cihaz tamamen bozuldu şeklinde genel bir ifade kullanmanız gerekmez.
Sorunun yalnızca belirli bir ürün, yüzey, kullanım biçimi veya sonuç üzerinde görüldüğünü anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür kullanıcı gözlemleri Binbirdirek Arçelik Servisi kaydında doğrudan paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, ürün yüzeylerinde tekrar eden nem oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor, dondurucu performansı azalıyor, cihaz uzun süre çalışıyor veya olağan dışı ses çıkarıyorsa Binbirdirek Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki içecek şişelerinin cam veya plastik yüzeyi genel olarak kuru olabilir.
Ancak etiketli ürünler kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki içecek şişeleri yeterince soğuk ancak son dönemde etiketlerin alt kenarlarında sürekli ince nem oluşuyor ve bazı etiketler dalgalanmaya başladı.
Bu durum tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında doğrudan paylaşabilirsiniz.
Nem probleminin ürün yüzeyinde fark edildiğini belirtmeniz mümkündür.
Nem ile birlikte gerçek soğutma sonucunu da servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstillerin genel yüzeyi temiz çıktığı halde baskı, arma veya kalın süsleme çevresinde köpük ve deterjan izi kalıyor, sıkma yetersiz oluyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Binbirdirek Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tişört veya sweatshirt program sonunda temiz görünebilir.
Ancak baskılı bölüm çevresinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz tekstilleri genel olarak temiz çıkarıyor ancak baskılı tişörtlerde baskının çevresinde ince köpük ve deterjan izi kalıyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle baskı veya kalın süsleme çevresinde fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Bu bilgiyi de servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Program sona ermiş görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde tabak ve bardaklar temiz olduğu halde silikon, kauçuk veya benzer sap yüzeylerinde kayganlık kalıyor, deterjan çözünmüyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Binbirdirek Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandığında spatula veya benzer mutfak gereci görsel olarak temiz olabilir.
Elle kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz tabak ve bardakları temiz çıkarıyor ancak silikon saplı mutfak gereçleri program sonunda kaygan hissediliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Malzeme türüne göre fark ettiğiniz sonucu servis kaydında belirtebilirsiniz.
Bu ayrıntıyı paylaşmanız mümkündür.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde giysinin ana kumaşı kuru olduğu halde fermuarın altında kalan dar tekstil bölümü nemli kalıyor, program uzuyor, tekstiller eşit kurumuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Binbirdirek Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fermuarlı giysi makineden çıkarıldığında dışarıdan tamamen kuru görünebilir.
Fermuar açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan fermuarlı giysilerin gövdeleri kuru ancak fermuarı açtığımızda altında kalan dar kumaş bölümünün nemli olduğunu fark ediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca fermuar altında kalan tekstil bölümünde görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Tekrar bilgisini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız soğutma veya ısıtma yapmaya devam ettiği halde hava çıkışında geçmişte bulunmayan ince ıslık sesi oluşuyor, hava gücü değişiyor, fan sesi farklılaşıyor veya iç üniteden su geliyorsa Binbirdirek Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima genel olarak normal çalışıyor gibi görünebilir.
Ancak belirli fan seviyesinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız odayı serinletmeye devam ediyor ancak son dönemde belirli fan seviyesinde hava çıkışından ince bir ıslık sesi geliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi doğal kullanım ayarında fark ettiğinizi servis kaydında belirtebilirsiniz.
Olağan dışı ses ile oda sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda sabit açık renkli yazıların bir kenarında ince renkli gölge oluşuyor, görüntü çizgileniyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor veya Smart TV kullanımında sorun yaşanıyorsa Binbirdirek Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyondaki yazı okunabilir ve genel görüntü net olabilir.
Ancak kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda menü ve sabit beyaz yazılar okunuyor ancak harflerin sağ kenarında son dönemde ince renkli bir gölge görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle ince yazı veya çizgi kenarlarında görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Her iki kullanımda gördüğünüz sonucu servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızda kalın tabanlı küçük kapların içerisindeki yiyeceklerin kenarları hazır olduğu halde orta bölümü daha geç pişiyor, ön ısıtma uzuyor, sıcaklık sonucu değişiyor veya fan sesi farklılaşıyorsa Binbirdirek Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırında porsiyonluk kalın tabanlı bir kap kullanıldığında dış görünüm normal olabilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda küçük kalın tabanlı kaplarda hazırladığımız yiyeceklerin kenar bölümleri hazır oluyor ancak orta kısmı aynı sürede daha yumuşak ve nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Binbirdirek Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle orta bölümde görüldüğünü servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Bu kullanım koşulunu ayrıca belirtmeniz mümkündür.
Fırının kullanımını durdurun.
Fatih Binbirdirek Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Binbirdirek Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın ana görevi devam ettiği halde ikinci bir kullanım sonucu değişebilir.
Buzdolabı:
Ürün soğuk kalır ancak etiket yüzeyinde tekrar eden nem oluşabilir.
Çamaşır makinesi:
Tekstil temiz çıkar ancak baskı çevresinde deterjan kalabilir.
Bulaşık makinesi:
Bulaşık temiz olabilir ancak belirli malzeme yüzeyinde kayganlık kalabilir.
Kurutma makinesi:
Giysi kuru olabilir ancak fermuar altında kalan dar kumaş bölümü nemli kalabilir.
Bu tür belirtiler teknik servis kaydında doğrudan paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabımızdaki şişeler soğuk ancak etiketlerin alt kenarında sürekli ince nem oluşuyor.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan baskılı tekstillerde baskının çevresinde ince köpük kalıyor.
Arçelik bulaşık makinemiz bulaşıkları temizliyor ancak silikon saplı gereçler kaygan çıkıyor.
Arçelik kurutma makinemizde giysi kuru ancak fermuar altında kalan kumaş nemli kalıyor.
Arçelik klimamız soğutuyor ancak belirli fan seviyesinde ince ıslık sesi çıkarıyor.
Arçelik televizyonumuzda beyaz yazıların tek kenarında ince renkli gölge görülüyor.
Arçelik fırınımızda küçük kalın tabanlı kapların kenarı hazır ancak orta bölümü geç pişiyor.
Bazı teknik sorunlarda cihazın temel görevi tamamen kaybolmaz.
Buzdolabı soğutur ancak nem oluşturur.
Çamaşır makinesi yıkar ancak belirli kumaş alanında deterjan bırakır.
Bulaşık makinesi temizler ancak belirli yüzey türünde kayganlık bırakır.
Kurutma makinesi kurutur ancak kapalı dar kumaş alanında nem bırakır.
Klima serinletir ancak yeni bir ses oluşturur.
Televizyon yayın gösterir ancak ince görüntü ayrıntısı değişir.
Fırın pişirir ancak merkeze yakın sonuç farklılaşır.
Bu tür iki parçalı kullanıcı gözlemleri servis talebinde paylaşılabilir.
Servis kaydını şu biçimde oluşturabilirsiniz.
Birinci bilgi:
Cihaz neyi normal yapmaya devam ediyor.
İkinci bilgi:
Bunun yanında hangi yeni problem ortaya çıktı.
Örneğin:
Klima odayı soğutuyor ancak hava çıkışında daha önce olmayan ince bir ıslık sesi oluşuyor.
Bu anlatım teknik teşhis yapmadan gerçek kullanım durumunu açıklar.
Bazı değişiklikler bütün kullanım sonucunda görülmeyebilir.
Örneğin:
Bu nedenle servis kaydı oluştururken problemin hangi ürün veya kullanım türünde daha belirgin olduğunu paylaşabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Binbirdirek Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Servis talebi sırasında motor, sensör, pompa, fan veya elektronik kart gibi teknik parçalardan söz etmek zorunda değilsiniz.
Örneğin:
Televizyon paneli bozuk demek yerine:
Beyaz yazıların sağ kenarında ince renkli bir gölge oluşuyor.
şeklinde gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Problemi yeniden oluşturmak için cihazı gereksiz biçimde kullanmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Fatih Binbirdirek Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Binbirdirek Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden nem veya soğutma problemi için Binbirdirek Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu problemi için Binbirdirek Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu problemi için Binbirdirek Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Binbirdirek Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmişte bulunmayan ve tekrar eden hava çıkışı veya fan sesi için Binbirdirek Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden görüntü veya ekran problemi için Binbirdirek Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme sonucu problemi için Binbirdirek Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazın ana görevi devam ederken ikinci bir kullanım sonucu geçmişe göre değişebilir.
Hayır. Teknik servis talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Cihazın yaptığı normal görev ile yanında ortaya çıkan yeni değişikliği anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Binbirdirek Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Binbirdirek Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız ürünleri soğuturken belirli yüzeylerde tekrar eden nem oluşturuyorsa, çamaşır makineniz tekstilin yalnızca belirli materyal veya baskı çevresinde deterjan bırakıyorsa, bulaşık makinenizde bazı malzemeler temiz görünmesine rağmen kaygan kalıyorsa, kurutma makineniz fermuar altında kalan dar kumaş alanını nemli bırakıyorsa, klimanız çalışırken geçmişte bulunmayan ince hava sesi oluşuyorsa, televizyonunuzda yazı veya çizgi kenarlarında renk farklılığı görülüyorsa ya da fırınınızda yiyeceğin dış ve merkez sonucu belirgin biçimde farklılaşıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın teknik arızasını tahmin etmeniz gerekmez. Cihazın hangi görevi normal yapmaya devam ettiğini ve bunun yanında hangi yeni kullanım değişikliğinin ortaya çıktığını açık biçimde paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
