Fatih Şehremini Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Şehremini Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazlarda görülen bazı sorunların dikkat çeken yönü, cihazın temel görevini yerine getirmesine rağmen kullanım sırasında normalde birbirinden bağımsız olması gereken iki sonucun birlikte değişmesidir. Buzdolabında soğutma sonucu değişirken ürün ambalajlarının yüzeyinde yeni nem oluşması, çamaşır makinesinde sıkma sonucu zayıflarken tekstillerin tamburdan çıkarılma biçiminin de değişmesi, bulaşık makinesinde temizlik azalırken program sonundaki kuruluk seviyesinin de farklılaşması veya televizyonda görüntü bozulmasıyla birlikte ses davranışının da değişmesi buna örnek olabilir.
Bu tür durumlarda kullanıcı tarafından yapılması gereken, arızanın teknik nedenini tahmin etmek değildir. Aynı kullanım sırasında birlikte değişen iki sonucu anlatmak servis talebinin daha açık oluşturulmasına yardımcı olabilir.
Örneğin:
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda benzer bir kullanım değişikliği bulunuyorsa Şehremini Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Şehremini Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Bir cihazda aynı anda birden fazla değişiklik fark ediyorsanız servis kaydında belirtilerin ikisini de paylaşabilirsiniz.
Örneğin yalnızca:
Buzdolabı iyi soğutmuyor.
demek yerine:
Buzdolabındaki içecekler geçmişe göre daha ılık kalıyor ve aynı zamanda orta raftaki ambalajlarda daha fazla nem oluşuyor.
şeklinde günlük kullanım sonucunu aktarabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Çamaşır makinesi sıkmıyor.
demek yerine:
Program tamamlanıyor ancak çamaşırlar geçmişten daha ıslak çıkıyor ve tamburun bir tarafında yoğun biçimde toplanıyor.
şeklinde gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, ürün yüzeylerinde nem artıyor, raflarda su oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor, dondurucu yeterince dondurmuyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Şehremini Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında iki değişiklik aynı dönemde fark edilebilir.
Örneğin:
Burada kullanıcının sıcaklık ölçümü yapması gerekmez. Günlük kullanım sonucu yeterlidir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki içecekler geçmişe göre daha ılık kalıyor. Aynı dönemde orta raftaki paketlerin yüzeyinde daha fazla nem oluşmaya başladı.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Her iki sonucu da servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Çalışıyor olması elde edilen soğutma sonucunun normal olduğu anlamına gelmez.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller fazla ıslak çıkıyor, program sonunda tamburun tek bölümünde yoğunlaşıyor, durulama yetersiz kalıyor, program uzuyor, tahliye tamamlanmıyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Şehremini Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlanabilir ve ekranda bitiş bilgisi görülebilir.
Kapak açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz programı tamamlıyor ancak son kullanımlarda çamaşırlar hem geçmişten daha ıslak çıkıyor hem de tamburun tek tarafında yoğun biçimde toplanıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Islaklık, dağılım ve program süresi gibi birlikte değişen sonuçları servis talebinde ayrı ayrı belirtebilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Arçelik bulaşık makinenizde bardaklarda iz oluşurken aynı zamanda kurutma sonucu zayıflıyor, deterjan tamamen çözünmüyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Şehremini Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonrasında kullanıcı iki farklı değişikliği aynı anda görebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde bardaklarda son dönemde daha fazla beyaz iz oluşuyor ve aynı bardaklar program sonunda geçmişe göre daha ıslak çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Her iki değişikliği de servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Farklı bardak ve cam ürünlerde tekrar ettiğini belirtebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde program süresi uzadığı halde kalın tekstiller nemli kalıyor, tekstiller eşit kurumuyor, su haznesi davranışı değişiyor, program erken tamamlanıyor veya tamburdan farklı ses geliyorsa Şehremini Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma süresinin uzaması tek başına günlük sonucu açıklamayabilir.
Kullanıcı:
Burada iki değişiklik birlikte görülmektedir. Daha uzun çalışma ve yetersiz sonuç.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin program süresi geçmişe göre uzadı ancak buna rağmen havlu ve kalın tekstiller program sonunda nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Program süresi ile gerçek kurutma sonucunu birlikte servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Hangi ürünlerde nemin daha belirgin olduğunu belirtebilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız odayı geçmişe göre daha geç serinletiyor ve aynı zamanda hava çıkış sesi değişiyorsa, yeterince ısıtmıyorsa, hava akışı zayıflıyorsa veya iç üniteden su geliyorsa Şehremini Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima aynı fan ve sıcaklık ayarında kullanılabilir.
Kullanıcı zaman içerisinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız aynı ayarlarda çalışıyor ancak oda geçmişe göre daha geç serinliyor ve hava çıkış sesi de son dönemde daha ince ve belirgin hale geldi.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Odanın serinleme sonucu ile cihazın ses değişikliğini aynı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Geçmiş kullanımla karşılaştırma yapabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda görüntü donarken ses de kesiliyor veya bozuluyor, ekran kararıyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor, Smart TV uygulamaları kapanıyor veya cihaz kendiliğinden yeniden başlıyorsa Şehremini Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon normal yayın veya uygulama kullanımı sırasında çalışabilir.
Problem oluştuğunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda görüntü bazı anlarda kısa süre donuyor. Aynı anda ses de kesiliyor veya kısa bir bölümü tekrar ediyor. Daha sonra yayın devam ediyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında özellikle belirtin.
Kanal, uygulama veya HDMI kullanımında görülüp görülmediğini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızda pişirme süresi uzarken ürünün alt ve üst yüzeyi arasındaki fark artıyor, ön ısıtma uzun sürüyor, yiyeceğin iç bölümü yeterince pişmiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Şehremini Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tarif ve benzer program kullanılabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda aynı tarif geçmişe göre daha uzun sürede pişiyor. Süreyi uzattığımızda üst yüzey fazla renk alıyor ancak alt bölüm yine daha açık kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehremini Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Hangi yüzeyin daha açık veya daha koyu kaldığını belirtebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Fatih Şehremini Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Şehremini Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazda iki farklı belirti aynı dönemde başlamışsa bunları birbirinden ayırmadan birlikte anlatabilirsiniz.
Ürünler daha ılık kalıyor ve aynı zamanda ambalajlarda nem artıyor.
Tekstiller daha ıslak çıkıyor ve tamburun tek tarafında yoğunlaşıyor.
Bardaklarda daha fazla iz oluşuyor ve ürünler daha ıslak çıkıyor.
Program daha uzun sürüyor ancak kalın tekstiller yine nemli kalıyor.
Oda daha geç serinliyor ve cihazın hava çıkış sesi değişiyor.
Görüntü donduğu sırada ses de kesiliyor veya kısa tekrar yapıyor.
Pişirme süresi uzarken alt ve üst yüzey arasındaki fark büyüyor.
Bir cihazda birden fazla değişiklik varsa yalnızca en belirgin olanı söylemek zorunda değilsiniz.
Örneğin:
Klima az soğutuyor.
yerine:
Klima aynı ayarda odayı geçmişe göre daha geç serinletiyor ve hava çıkış sesi de değişti.
şeklinde servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu tür bir ifade günlük kullanım değişikliğini daha açık anlatır.
Kesin tarih bilmeniz gerekmez.
Şu ifadeler yeterlidir:
Buzdolabı çalışabilir ancak soğutma ve nem sonucu aynı anda değişebilir.
Çamaşır makinesi programı tamamlayabilir ancak sıkma ve tekstil dağılımı farklılaşabilir.
Bulaşık makinesi yıkama yapabilir ancak temizlik ve kurutma sonucu birlikte zayıflayabilir.
Kurutma makinesi programı bitirebilir ancak süre uzamasına rağmen sonuç yeterli olmayabilir.
Klima çalışabilir ancak gerçek oda sonucu ve çalışma sesi birlikte değişebilir.
Televizyon yayın gösterebilir ancak görüntü ve ses aynı anda kısa süre bozulabilir.
Fırın pişirme yapabilir ancak süre ve yüzey sonuçları geçmişten farklılaşabilir.
Bu tür tekrar eden durumlarda Şehremini Arçelik Servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Şehremini Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Servis kaydında motor, pompa, sensör, fan, elektronik kart veya başka bir teknik parçanın arızalı olduğunu tahmin etmeniz gerekmez.
Örneğin:
Bulaşık makinesinin kurutma sistemi arızalı.
demek yerine:
Bardaklarda son dönemde daha fazla beyaz iz oluşuyor ve aynı zamanda program sonunda daha ıslak çıkıyorlar.
şeklinde günlük sonucu paylaşabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Fırının ısı sistemi bozuk.
demek yerine:
Aynı tarif daha uzun sürede pişiyor ve süreyi uzattığımızda üst fazla kızarırken alt açık kalıyor.
şeklinde gördüğünüz değişikliği anlatabilirsiniz.
Problemleri yeniden oluşturmak amacıyla normal kullanımın dışına çıkmayın.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun:
Fatih Şehremini Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Şehremini Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma ve nem problemi için Şehremini Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma, tambur hareketi veya tahliye problemi için Şehremini Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama, durulama veya kurutma sonucu için Şehremini Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Program süresi uzadığı halde yetersiz kurutma sonucu devam ediyorsa Şehremini Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden performans ile çalışma sesi değişikliği için Şehremini Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden görüntü ve ses problemi için Şehremini Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden pişirme süresi ve sonuç değişikliği için Şehremini Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Aynı dönemde başlayan veya aynı kullanım sırasında birlikte görülen belirtileri tek servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Hayır. Hangi iki günlük kullanım sonucunun değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Hayır. Şehremini Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Şehremini Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Şehremini Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınızda soğutma sonucu zayıflarken ürün yüzeylerinde nem artıyorsa, çamaşır makineniz tekstilleri geçmişten daha ıslak ve tek tarafta toplanmış biçimde çıkarıyorsa, bulaşık makinenizde bardak izleri ile yetersiz kurutma aynı dönemde artıyorsa, kurutma makinenizin program süresi uzamasına rağmen kalın tekstiller nemli kalıyorsa, klimanız odayı daha geç serinletirken çalışma sesi de değişiyorsa, televizyonunuzda görüntü donması ile ses kesintisi aynı anda oluşuyorsa veya fırınınızda pişirme süresi uzarken alt ve üst yüzey arasındaki sonuç farkı büyüyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arıza nedenini tahmin etmeniz gerekmez. Aynı kullanımda birlikte değişen sonuçları ve bu durumun tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
